TERMINOS Y
CONDICIONES
Meliponeon
Información de contacto:Carrd: https://meliponeon.carrd.co/I. GENERALIDADES
II. TÉRMINOS DE TIEMPO Y ORDEN DEL PROCESO
III. TÉRMINOS Y FORMAS DE PAGO
IV. TÉRMINOS DE REEMBOLSO/CANCELACIÓN
V. TÉRMINOS DE CORRECCIÓN DEL PEDIDO
VI. TÉRMINOS DE USO
VII. ESPECIFICACIONES DEL PEDIDO
1. Si el comprador desea realizar el pedido de una comisión, se le recomienda tener en cuenta los términos y condiciones aquí estipulados con el fin de completar el proceso de manera satisfactoria para ambas partes.
2. Al realizar el pedido el artista asumirá que el comprador ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones presentados en este documento
3. Las comisiones se realizarán por orden de pedido una vez concluido el pago por parte del comprador
4. El artista se reserva el derecho a negar comisiones con las respectivas características:
· Temas políticos
· Hate art/ arte de odio
· Gore extremo
· Lolicon/shotacon
· Retratos hiperrealistas
5. El artista se reserva el derecho a negar la comisión en algún caso de incomodidad, incumplimiento, inconformidad y/o incapacidad de llegar a un acuerdo justo entre las dos partes, entre otras razones (Ver apartado “Términos de reembolso y cancelación”)
6. Se determinará un tiempo límite y orden del encargo, el cual será determinado y llevado a cabo con transparencia a lo largo del proceso (Para más detalles ver apartado “términos de tiempo y orden del proceso”)
7. La comisión será tomada en cuenta como para uso personal a no ser que el comprador exija lo contrario; en tal caso se tomará en cuenta como uso comercial
8. Los precios y condiciones de las comisiones de uso comercial diferirá de aquellas de uso personal y tendrán que ser discutidas entre el artista y el comprador
9. Los términos y condiciones pueden cambiar a lo largo del tiempo, por lo que se recomienda revisarlas cuando el comprador desee una comisión
10. El contacto del artista puede encontrarse al principio del documento (información de contacto)
1. Se le proporcionará al comprador la información necesaria para realizar la compra, donde éste indicará el tipo de pieza que desee adquirir junto con las especificaciones que este desee, para poder realizar la estimación del precio
2. Una vez determinado el precio y ser pagado, se le proporcionará al comprador una factura para dejar en evidencia por ambas partes la adquisición del producto, en caso de que llegase a presentar un percance o duda con respecto al proceso
3. Se determinará el tiempo límite de entrega, que dependerá del tipo y complejidad de pedido, el cual es a partir de dos semanas en días hábiles, esto con el fin de discutir detalles, realizar correcciones (Ver apartado de correcciones) y proporcionar al comprador un producto que sea de la mejor calidad posible
4. Una vez iniciado el proceso, el artista proporcionará avances que servirán para que el comprador pueda solicitar los cambios que se requiera y con el fin de que comprueben que el pedido está siendo realizado con la mayor transparencia posible, esto en forma de capturas de bocetos. El artista se reserva el derecho a proporcionar capturas de dichos bocetos que podrán ser de mediana resolución y tener marca de agua, con el fin de evitar algún uso indebido o no previamente acordado de las imágenes
5. Tomar en cuenta que el proceso de entintado o lineart iniciará sola y únicamente a partir de haberse realizado y confirmado el pago en su totalidad
6. Una vez acordados y realizados los cambios, se procederá a completar y enviar el pedido*
7. Tomar en cuenta que las capturas serán únicamente en la fase del boceto, una vez empezado el lineart o entintado, no será posible enviar más avances, por lo que se recomienda enormemente observar y expresar clara y detenidamente los cambios o inconformidades a lo largo de esta parte del proceso
8. En caso de que se presente un cambio en el tiempo límite, se le informará a la brevedad y se le proporcionará una nueva fecha
9. El producto final se define como una ilustración digital que cumpla con los requisitos determinados por ambas partes, sin marca de agua, pero con la firma del artista, la cual se le prohíbe su remoción de la obra.
1. Los precios serán variados de acuerdo con el tipo y tamaño de pedido, entre otras especificaciones y detalles que se realicen; o en caso de aplicar un descuento anunciado y discutido con el artista
2. El pago podrá realizarse a través de Paypal, la plataforma Artisttree.io, así como la plataforma Ko-fi y V-gen (Las cuales ambas aceptan Paypal como método de pago) mediante el siguiente link:
-Artisttree: https://artistree.io/request/meliponeon
-Ko-Fi: http://ko-fi.com/meliponeon/commissions
-Vgen: https://vgen.co/Meliponeon3. El artista se reserva el derecho de realizar cargos adicionales en caso de exceder el número de correcciones o por cambios y adiciones de último minuto solicitados por el comprador
4. Será posible que el artista anuncie descuentos a lo largo del tiempo, por lo que para que estos sean aplicables, será necesario contactar al mismo para que se le otorgue un código de descuento que podrá llenarse en el formato de ficha
5. Los precios manejados en los formatos son por personaje, en caso de realizar la comisión con más de un personaje, se realizará la suma del precio y se dará un total del precio de la comisión a tratar
1. El reembolso será realizado en caso de que no se llegue a un acuerdo entre las dos partes o que el comprador siga inconforme tras los cambios realizados en la fase de boceto, tomar en cuenta que el reembolso sólo se realizará previo a la fase de entintado o lineart
2. La cancelación podrá ser realizada en caso de incomodidad hacia el artista o por falta en la persona del mismo (insultos, mal uso del lenguaje)
3. El artista se reserva el derecho a negar la comisión en caso de no verse capaz de cumplir las especificaciones dadas por parte del comprador
4. Una vez terminado y entregado el producto, no se podrá otorgar o exigir reembolso
5. En caso de requerir un reembolso,avisar y solicitarlo con el artista directamente, en caso contrario, este se verá obligado a investigar la razón detrás de este acto y avisará a la plataforma de pago y tomará las medidas correspondientes
6. Al realizar el pedido, el comprador accede a los términos antes descritos
7. Tomar en cuenta que al momento de abrir comisiones los lugares pueden ser limitados, en el caso de que se terminen los lugares, el artista se reserva el derecho a negar la petición
1. El comprador tiene derecho a tres correcciones durante el proceso preeliminar (realización del boceto), por lo que se sugiere observar detenidamente el borrador inicial para poder llegar a un acuerdo mutuo por ambas partes y agilizar el proceso
2. Tómese como correcciones un boceto donde posea cambios en el fondo, expresión, pose, posición, detalles en vestimenta/peinado del personaje. Se pueden hacer cambios en cualquiera de estas características o en su conjunto, tomando en cuenta que una corrección será equivalente a un boceto por enviar por parte del artista.
3. En caso de querer correcciones adicionales, se les cobrará un cargo extra que se negociará con el artista
1. Si el comprador así lo permite, el artista podrá usar la pieza terminada como ejemplo para el catálogo de compra de futuras comisiones y redes sociales.
2. El derecho de autor de la pieza no es transferible y es propio del artista, al realizar la comisión se otorga un derecho de uso personal exclusivamente
3. En caso de que el comprador requiera y exija la pieza para uso comercial, este deberá informarlo al artista y contactarlo, de lo contrario se asumirá que el pedido será de uso personal
4. En caso de que la obra sea usada de forma comercial cuando previamente se acordó el uso meramente personal, se le revocará el derecho de uso total de la obra, y acciones de tomarán debidamente respecto a la falta en este documento
5. No se permite ningún tipo de modificación sobre el producto final de cualquier tipo, en caso de incumplimiento, se revocará el derecho de uso para el comprador
1. En caso de realizar el pedido en la plataforma Artistree.io o V-gen , en esta misma se le facilitará el formato de ficha para que especifique el tipo de pedido que el comprador requiera.
2. En caso contrario, contactarse con el artista para que se le envíe el formato de la ficha a llenar, que contará con las siguientes características:
¨ Tamaño de pedido: Busto, medio cuerpo ,cuerpo completo, chibi
¨ Número de personajes
¨ Tipo de pedido: Lineart/entintado, colores flats/base, sombreado sencillo, Color completo + ambientación/ efectos adicionales de luz y sombra
¨ Fondo: Especificar si se desea fondo
¨ Personaje a realizar: en caso de ser OC o variación de personaje elegido hacer breve descripción para hacer la mejor aproximación posible
¨ Pose/ Actitud/ expresión/acción a realizar (opcional)
¨ Permiso por parte del comprador para que la pieza sea usada como referencia para el catálogo de compra
¨ Uso de la obra: Personal/comercial
¨ En caso de haber descuento, código de descuento